Processo é a sequência de transformação dos insumos (entrada) em produtos ou serviços (saída). è um conjunto definido de passo para a realização de uma tarefa.
Projeto, é uma etapa para gerar melhoria e consequentemente atender aos objetivos que devem estar sincronizados com os processo da organização. Dessa forma, os resultados colhidos pelos projetos devem redesenhar os processos para que os ganhos sejam direcionados aos clientes externos e internos.
Isso é a GESTÃO DE PROCESSOS.
A diferença mais marcante é de que projetos são limitados no tempo e visam obter resultados únicos, ou seja, diferentes de tudo o que foi feito até hoje. Já os processos são caracterizados por uma atividade continuada, que sempre deve produzir os mesmos resultados.
Assim, podemos dizer que o gerenciamento da produção é uma atividade de rotina, enquanto o gerenciamento de projetos apresenta desafios sempre variáveis.
Dando um exemplo prático:
Uma montadora de automóveis vive de produzir e vender carros. Para isso, existe toda uma estrutura de gerenciamento da rotina de produção e venda.
Um projeto, neste caso, seria o lançamento de um novo modelo, existe uma data de lançamento que deve ser cumprida e também a necessidade de criar algo novo, diferente de todos os modelos anteriores. Sem dúvida, o gerenciamento deste projeto diferencia-se consideravelmente do dia-a-dia do controle de fabricação de produtos.
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