Texto base: Lehmkuhl, Veiga e Rado (2008, p. 64) ponderam sobre importantes características do processo de Gestão do Conhecimento:

______________ mesmo que os conhecimentos, experiências e informações estejam disponíveis e compartilhados, é fundamental que sejam utilizados, e que se traduzam em benefícios concretos para a organização; Criação de Conhecimento através da _______________, externalização do conhecimento, lições aprendidas, pensamento criativo, pesquisa, ______________, descoberta ____________.

Escolha a alternativa CORRETA para completar as lacunas do texto.

Alternativas:

a)

Bases teóricas; aprendizagem; experimentação; inovação.

b)

Aplicação; aprendizagem; experimentação; inovação.

c)

Bases teóricas; aprendizagem exclusivamente individual; experimentação; inovação.

Alternativa assinalada

d)

Aplicação; aprendizagem; sem experimentação; inovação.