Matéria Inovação em Micro e Pequenas Empresas - UNISUL AD1
ponto observado pela pesquisa foi a capacitação da gestão empresarial do empreendedor. Ela comprovou a importância do constante aperfeiçoamento do empresário, seja por meio de cursos, palestras ou oficinas de aperfeiçoamento sobre como administrar um negócio. Nas empresas bem sucedidas, 51% dos empresários fizeram algum curso de aperfeiçoamento de gestão; enquanto que, naquelas que faliram, esse número caiu para 34%.
Gestão do negócio
Por fim, a última área que o Sebrae identificou como vital para a sobrevivência, ou mortalidade, da empresa foi a gestão do negócio. Nesse aspecto, a pesquisa também identificou alguns padrões de comportamento nas empresas que iam ou não para frente.
Aperfeiçoamento sistemático dos produtos e serviços às necessidades dos clientes
As empresas que se mantiveram operando, e não precisaram fechar suas portas, tiveram um índice maior da característica de estar sempre aperfeiçoando seus produtos e serviços, sempre voltados às necessidades dos clientes.
Investimento na capacitação da mão de obra e dos sócios
Assim como na participação dos empresários em cursos de administração, a pesquisa mostrou, novamente, a importância de investir na qualificação, tanto dos sócios quanto dos colaboradores.
Atualização em respeito às novas tecnologias do seu setor
A pesquisa também apontou a necessidade da empresa de estar em constante atualização, em relação às novas tecnologias do setor. No caso de uma empresa de transporte, os aplicativos estão aí para mostrar a necessidade de contar com uma plataforma em constante atualização e evolução.
Acompanhamento rigoroso da evolução das receitas e das despesas ao longo do tempo
Outro diferencial, entre esses dois tipos de empresas, é o rigoroso acompanhamento da parte financeira. Manter uma lupa sob o que entra e sai parece significar, também, o sucesso e insucesso do negócio.
Diferencial de produtos e serviços
Estudar o mercado e entenda o que é possível oferecer de diferencial no serviço.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Gestão de Micro e Pequenas Empresas
•UNISUL
Compartilhar