Texto da questão

A segmentação traz como vantagem a possibilidade de examinar as necessidades do mercado de uma maneira mais profunda, obtendo dados comparativos com a concorrência. Também permite auferir graus de satisfação dos consumidores, criar programas de vendas separados para as necessidades diferentes dos consumidores e oferecer orçamentos e planos baseados numa ideia mais clara sobre as características do mercado comprador.

Acerca dos tipos de segmentação, correlacione a coluna da esquerda com a da direita e depois marque a alternativa correta:

I - Segmentação Geográfica

a)  Os compradores são divididos em diferentes grupos, com base em seu estilo de vida, sua personalidade e seus valores.

II - Segmentação Demográfica

b)  Implica dividir o mercado em países, regiões, estados, cidades ou bairros. A empresa pode atuar em uma, em algumas ou em todas, ficando atenta às diferenças relacionadas às necessidades e aos desejos.

III - Segmentação Psicográfica

c)  Estudiosos revelam que essa segmentação divide os compradores em grupos com base no conhecimento em relação a determinado produto, nas atitudes direcionadas a ele, no uso que se faz.

IV - Segmentação Comportamental

d)  O mercado se divide em: idade, sexo, tamanho da família, renda, profissão, instrução, ciclo de vida da família, religião, nacionalidade ou a classe social. Busca-se entender as características peculiares a cada uma dessas variáveis.

Escolha uma opção:

a. I-b; II-a; III-c; IV-d.

b.

I-b; II-d; III-a; IV-c.

c. I-c; II-d; III-a; IV-b.

d. I-d; II-a; III-c; IV-b.

e. I-d; II-c; III-b; IV-a.