2. Sobre os sistemas SPT, SIG, SAD e SSE, é correto afirmar: I) Um sistema de suporte ao executivo (SSE) ou de informações executivas (EIS) apoia...

2. Sobre os sistemas SPT, SIG, SAD e SSE, é correto afirmar: I) Um sistema de suporte ao executivo (SSE) ou de informações executivas (EIS) apoia ações de membros da diretoria, responsáveis perante os acionistas. II) Os sistemas de informações gerenciais (SIG) apoiam a tomada de decisão, como no controle de produção, projeção de vendas e análise de custos. Também, sumariza e relata informações para serem utilizadas pelos usuários. III) Segundo a classificação de sistemas no que se refere a nível organizacional, os sistemas SSE (sistema de suporte ao executivo) são estratégicos, os SIGs (sistemas de informações gerenciais) são táticos ou gerenciais, e os SPT (sistemas de processamento transacionais) são operacionais. R: C. Todas as questões estão corretas. Sistemas de Suporte ao Executivo (SSE) ou Sistemas Informações Executivas (SIE) apoiam ações da alta gerência, como executivos e membros da diretoria. Já os sistemas de informações gerenciais (SIG) apoiam a tomada de decisão por meio do processamento, categorização e relato de informações. Por último, conforme a classificação dos sistemas de informação, o nível, organizacional refere-se administração estratégica, trazendo os sistemas SSE, o nível tático ou gerencial traz os SIGs (sistemas de informações gerenciais) e os SAD (sistemas de informações gerenciais), e ainda o nível operacional, com os (sistemas de processamento transacionais. Ainda, pode ser adicionado a essa classificação, na base da pirâmide, os sistemas de automação (SA) que se referem a sistemas de automação industrial, comercial, bancária e de escritório, conforme pode ser observado na figura.