Estratégia de TI

A estratégia de TI orienta decisões de investimento e decisões sobre como os sistemas de informação serão desenvolvidos, adquiridos e/ou implementados pela empresa. Normalmente, as estratégias de TI são divididas em duas categorias denominadas “desenvolvimento interno” e “desenvolvimento terceirizado”. A primeira delas diz respeito à execução interna de algum trabalho de TI (por exemplo, a produção de um software). A segunda categoria consiste na realização de um trabalho por terceiros, contratados especificamente para este fim. Em determinados casos, as empresas utilizam combinações dessas estratégias de TI com o objetivo de adequá-las, da melhor maneira possível, às suas necessidades. Analise as afirmativas relacionadas com o desenvolvimento terceirizado (ou terceirização) e marque a CORRETA:

A. 

A terceirização offshoring ocorre quando determinado trabalho de TI é executado por empresas de consultoria ou fornecedores localizados no mesmo país da empresa contratante.

B. 

As empresas que têm múltiplas terceirizadas normalmente não possuem problemas relacionados ao gerenciamento dessas relações, mesmo quando suas operações crescem em complexidade.

C. 

O modelo de terceirização de TI garante custos menores para a empresa que contrata os serviços de fornecedores especializados.

D. 

Opções recentes de terceirização envolvem a computação em nuvem e o software como um serviço (SaaS) para locar ou comprar a TI como serviço.

E. 

Os orçamentos e propostas de projetos terceirizados são conhecidos nas organizações como contratos de nível de serviço (Service-Level Agreement – SLA).