O treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas, para que elas se tomem mais produtivas, criativas e inovadoras

O treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas, para que elas se tomem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais. Sobre a definição de desenvolvimento de atitudes, assinale a alternativa CORRETA: A) Habilitar para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas.

B) Informações sobre a organização, produtos/serviços, políticas/diretrizes, regras e regulamentos e seus clientes.

C) Desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensarem em termos globais e amplos.

D) Mudança de atitudes negativas para favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.