2 – Leia a seguinte descrição: Com relação às etapas do Planejamento Estratégico, a última etapa realiza-se a de ________________________, que cons...

2 – Leia a seguinte descrição:
Com relação às etapas do Planejamento Estratégico, a última etapa realiza-se a de ________________________, que consiste no monitoramento do plano estratégico. Uma das ferramentas que pode ser adotada para monitorar se as ações estratégicas realizadas estão alcançando os objetivos estabelecidos é o balenced scorecard ou "indicadores balanceados de desempenho"
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:


a) Integração vertical.
b) Diversificação.
c) Externalização.
d) Controle estratégico.
e) Combinação.