Podemos conceituar Qualidade de Software como um processo que foca em todos os produtos de software gerados pela equipe de desenvolvimento. Esse processo busca garantir conformidade e uniformidade de processos, prevenindo e eliminando defeitos. A qualidade de software também envolve demonstrar que algo funciona corretamente e que as funções desempenhadas estão de acordo com o esperado. É importante ressaltar que a implantação de um processo de garantia de qualidade de software é uma estratégia de sobrevivência em um mercado cada vez mais exigente e competitivo.
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