Na década de 1980, as organizações começam a sentir necessidade de encorajar a criatividade, a autonomia, a qualidade, a comunicação e a cooperação...

Na década de 1980, as organizações começaram a sentir a necessidade de encorajar a criatividade, a autonomia, a qualidade, a comunicação e a cooperação como forma de se adaptarem às mudanças no ambiente de negócios e se tornarem mais competitivas. Essas características passaram a ser valorizadas como forma de estimular a inovação, a eficiência e o trabalho em equipe dentro das empresas.