Pontos: 1,00 / 1,00 Para ter vantagem competitiva um consultor precisa trabalhar em um tripé de componentes que compõe o seu serviço. Sobre este tr...
Pontos: 1,00 / 1,00 Para ter vantagem competitiva um consultor precisa trabalhar em um tripé de componentes que compõe o seu serviço. Sobre este tripé, assinale a alternativa incorreta.
A. Um dos componentes é a competência e o nível do conhecimento do consultor naquele determinado assunto, que diz respeito à formação do consultor, sua experiência. B. Um dos componentes a ser oferecido pelos consultores é a independência, que é considerada vantagem competitiva pelo fato de que o trabalho se baseia na comunicação, ou seja, é muito importante que o profissional utilize linguagem acessível, prática e simples. C. Um dos componentes do tripé é a especialidade que está sendo oferecida, que diz respeito a que tipo de serviço especificamente a empresa-cliente está contratando, para resolver qual tipo de problema, para melhorar algum aspecto em qual área da empresa, dentre outros. D. Podem ser citados como exemplos de especialidade o planejamento estratégico, a estrutura organizacional, a reengenharia, o sistema de gestão da qualidade, a operação produtiva, dentre outros. E. Um dos componentes é a amplitude e o estilo de atuação do consultor, que diz respeito à capacidade de interagir e efetuar o serviço dentro da realidade da empresa cliente.
A alternativa incorreta é a letra D. Os exemplos citados, como planejamento estratégico, estrutura organizacional, reengenharia, sistema de gestão da qualidade e operação produtiva, são na verdade exemplos de especialidades que um consultor pode oferecer.
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