Quanto à ênfase dos estudos da terceira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA: a) A ênfase foi nas...

Quanto à ênfase dos estudos da terceira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA:


a) A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente.
b) A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas.
c) A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação.
d) A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.