What is 5W2H and how is it used in management? 5W2H is a tool for measuring performance in processes. 5W2H is a tool for developing action plans. ...

What is 5W2H and how is it used in management?

5W2H is a tool for measuring performance in processes.
5W2H is a tool for developing action plans.
5W2H is a tool for analyzing business data.
5W2H is a tool for strategic planning.
a) Only statements 1 and 2 are correct.
b) Only statements 2 and 4 are correct.
c) Only statements 1, 2, and 4 are correct.
d) All statements are correct.

Gestão de Segurança da Informação

•

Colégio Objetivo

0

1

Estudando com Questões

02/05/2023

Essa pergunta também está no material:

3 pág.

Plano de ação 5W2H

Gestão de Segurança da Informação • Faculdade de Tecnologia TecbrasilFaculdade de Tecnologia Tecbrasil

Marcelo Felicio

💡 1 Resposta

Ed

11.09.2023

A técnica 5W2H é uma ferramenta utilizada na gestão para planejamento e resolução de problemas. Ela consiste em responder a sete perguntas fundamentais, que são: 1. What (O que será feito?) 2. Why (Por que será feito?) 3. Where (Onde será feito?) 4. When (Quando será feito?) 5. Who (Quem fará?) 6. How (Como será feito?) 7. How much (Quanto custará?) Essas perguntas ajudam a estabelecer um plano de ação claro e detalhado, garantindo que todas as informações necessárias sejam consideradas. A técnica 5W2H pode ser usada tanto para medir o desempenho de processos quanto para desenvolver planos de ação, dependendo das necessidades da gestão. Portanto, a alternativa correta é a letra c) Apenas as afirmações 1, 2 e 4 estão corretas.

0