What is the 5W2H tool and what is its purpose? The 5W2H is a tool used to elaborate action plans, organizing information, fixing deadlines, and de...

What is the 5W2H tool and what is its purpose?

The 5W2H is a tool used to elaborate action plans, organizing information, fixing deadlines, and determining resources needed for the actions to be carried out as planned.
The initials W and H represent the initials of the following English language terms: What, Who, Why, When, Where, How, and How much.
The 5W2H is a tool used to solve problems and stimulate the creation of new strategies.
The 5W2H is a tool that can be used in a limited number of situations and contexts.
a) Only statements 1 and 2 are correct.
b) Only statements 2 and 3 are correct.
c) Only statements 1 and 4 are correct.
d) Only statements 2 and 4 are correct.

Gestão da Qualidade

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Desafios Para o Conhecimento

22/10/2023

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ferramentas da qualidade semana3

Técnico em Qualidade • Centro Universitário Universus VeritasCentro Universitário Universus Veritas

Joao Antonio

💡 1 Resposta

Ed

22.10.2023

A ferramenta 5W2H é utilizada para elaborar planos de ação, organizar informações, fixar prazos e determinar os recursos necessários para que as ações sejam realizadas conforme o planejado. As iniciais W e H representam as iniciais dos seguintes termos em inglês: What, Who, Why, When, Where, How e How much. O 5W2H é uma ferramenta utilizada para solucionar problemas e estimular a criação de novas estratégias. A alternativa correta é a letra A) Somente as afirmações 1 e 2 estão corretas.

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