A pesquisa de marketing busca desvendar os pensamentos e as motivações, identifica desejos e necessidades do público-alvo, a fim de munir os gestor...

A pesquisa de marketing busca desvendar os pensamentos e as motivações, identifica desejos e necessidades do público-alvo, a fim de munir os gestores de marketing de informações relevantes e confiáveis. O processo de pesquisa de marketing deve ser realizado em 6 etapas. Assinale a alternativa CORRETA que represente as respectivas etapas do processo de pesquisa de marketing:


A Fazer o trabalho de campo, preparar e analisar os dados e elaborar um plano de ação gerencial.
B Definir o problema e os objetivos da pesquisa, elaborar o plano de pesquisa, coletar as informações, analisar os dados e apresentar os resultados.
C Definir o problema e os objetivos da pesquisa, coletar as informações, analisar os dados e apresentar os resultados.
D Fazer o trabalho de campo, coletar as informações, analisar os dados e apresentar os resultados.