A pesquisa de marketing busca desvendar os pensamentos e as motivações, identifica desejos e necessidades do público-alvo, a fim de munir os gestor...

A pesquisa de marketing busca desvendar os pensamentos e as motivações, identifica desejos e necessidades do público-alvo, a fim de munir os gestores de marketing de informações relevantes e confiáveis. O processo de pesquisa de marketing deve ser realizado em 6 etapas. Assinale a alternativa CORRETA que represente as respectivas etapas do processo de pesquisa de marketing:


A Formular um projeto de pesquisa, realizar a pesquisa de mercado com pesquisa aberta e preparar e apresentar o relatório.
B Formular um projeto de pesquisa, fazer uma análise do ambiente interno e externo de marketing e realizar um plano de ação.
C Fazer o trabalho de campo, preparar e analisar os dados e elaborar um plano de ação gerencial.
D Definir o problema, desenvolver uma abordagem para o problema e preparar e apresentar relatórios.