Além das possibilidade dos desdobramentos do ciclo PDCA existem outras forma de estruturar melhorias nos processos. Dentre as possibilidades abaixo...

Além das possibilidade dos desdobramentos do ciclo PDCA existem outras forma de estruturar melhorias nos processos. Dentre as possibilidades abaixo, qual você considera que NÃO poderia ser utilizada?

Tornar o fluxo operacional rígido;
Padronizar, comunicar e treinar os envolvidos no novo processo;
Definir e traçar um diagrama funcional, ou seja, quais são as tarefas básicas para cumprir o objetivo do processo;
Analisar criticamente as unidades funcionais no intuito de suprimir, condensar ou delegar atividades.
a.
b.
c.
d.