Indicadores que ainda precisam ser melhorados O indicador de qualidade dos produtos e serviços inovadores oferecidos precisa ser monitorado com ur...

Com base nas informações fornecidas, os indicadores que ainda precisam ser melhorados são: 1. Indicador de qualidade dos produtos e serviços inovadores oferecidos: Esse indicador precisa ser monitorado com urgência, pois representa um risco ao negócio. É importante identificar as áreas em que a qualidade pode ser aprimorada e implementar medidas para garantir a satisfação dos clientes. 2. Indicador de facilidade/qualidade de comunicação: Apresentou um aumento de apenas 4% e precisa de uma maior atenção. É necessário identificar as razões por trás desse crescimento limitado e implementar estratégias para melhorar a comunicação interna e externa da empresa. 3. Indicador de disponibilidade de informações, conhecimento e tempo de retorno adequado: Obteve um baixo crescimento de apenas 2% no segundo ano. É importante aprimorar os treinamentos oferecidos aos colaboradores e identificar possíveis falhas que estejam limitando o retorno adequado ao cliente. 4. Indicador de pedidos atendidos parcialmente: Apresentou uma queda de 5% e precisa de um melhor gerenciamento. É fundamental medir os KPIs (indicadores-chave de desempenho) para alcançar o pedido perfeito, criar um padrão para os processos, analisar os dados e agir de forma a garantir que os pedidos sejam atendidos integralmente. Esses são os indicadores mencionados no texto que precisam de atenção e melhorias. É importante realizar uma análise mais aprofundada de cada um deles para identificar as ações específicas que devem ser tomadas.