A assertividade é o tratamento social em que empregamos as nossas emoções, ou seja, uma comunicação pessoal que mantemos com os outros que seja de ...

A assertividade é o tratamento social em que empregamos as nossas emoções, ou seja, uma comunicação pessoal que mantemos com os outros que seja de toda forma algo respeitoso e harmoniosa para todos os envolvidos. Uma pessoa assertiva consegue defender seus direitos e os de outras pessoas da melhor maneira...


a) Uma característica marcante da assertividade é sua facilidade em influenciar as pessoas a adotar determinadas posturas.
b) A assertividade é uma habilidade social que não pode ser desenvolvida através de treinamentos.
c) A assertividade é uma habilidade social que pode ser desenvolvida através de treinamentos.
d) A assertividade é uma habilidade social que não é importante para o sucesso profissional.
e) A assertividade é uma habilidade social que deve ser utilizada apenas em situações de conflito.