Av2 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 2023 A

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Av2 DESENVOLVIMENTO PESSOAL E 
TRABALHABILIDADE 2023 A 
 
 
 
Questão 1 | Código 19040.50 / 0.50 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
A _____________________________ é feita por meio da relação entre as oportunidades 
e ameaças, considerando o ambiente externo da organização e as forças e fraquezas 
percebidas no ambiente interno. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna 
acima. 
Alternativa correta 
D 
Matriz SWOT. 
Alternativa marcada 
D 
Matriz SWOT. 
Questão 2 | Código 19400.50 / 0.50 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
Consultoria contratada pela empresa para prestar serviço de recolocação de pessoal, 
tendo como atribuição, prestar apoio psicológico, processo de coaching, ajuda na 
elaboração de currículo, rastrear novas oportunidades de emprego, cursos de gestão de 
carreira e outras ações que contribuem para recolocação no mercado chama-se: 
Alternativa correta 
C 
Outplacement. 
Alternativa marcada 
C 
Outplacement. 
Questão 3 | Código 19480.00 / 0.50 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
Daniel Golemam, salienta que a inteligência emocional é uma competência, que precisa 
desenvolver algumas habilidades. Marque a alternativa que não caracteriza uma 
habilidade da inteligência emocional: 
Alternativa correta 
D 
Habilidade intelectual. 
Alternativa marcada 
B 
Motivação. 
Questão 4 | Código 19840.50 / 0.50 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
“O estabelecimento da diretriz organizacional ou determinar a meta da organização é a 
segunda etapa do processo de gestão estratégica. Há nesta etapa dois indicadores 
principais de direção para os quais uma organização é levada: a missão e os objetivos 
organizacionais.” Disponível em: < 
https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/diretrizes-
organizacionais-gestao-estrategica/37446#>. Acesso em: 1 ago 2021....Ver mais 
Alternativa correta 
B 
II e III, apenas. 
Alternativa marcada 
B 
II e III, apenas. 
Questão 5 | Código 19000.50 / 0.50 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
O _________________________ tem como objetivo identificar as causas e efeitos para os 
problemas de uma empresa. As prováveis causas dos problemas (efeitos) podem ser 
classificadas como, sendo de seis tipos diferentes quando aplicada a metodologia 6M. 
Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima. 
Alternativa correta 
D 
Diagrama de Ishikawa. 
Alternativa marcada 
D 
Diagrama de Ishikawa. 
Questão 6 | Código 1072410.50 / 0.50 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Texto de apoio 
Benefícios legais são os benefícios exigidos pela legislação trabalhista ou previdenciária, 
ou ainda, por convenção coletiva entre sindicatos. Os benefícios procuram trazer 
vantagens tanto à organização como ao colaborador, com extensão à comunidade. 
Disponível no site rhportal. 
Enunciado 
Leia o trecho a seguir:O _____________________ é um benefício criado com o intuito de 
proporcionar estabilidade financeira aos trabalhadores registrados no regime CLT. É 
formado por depósitos mensais realizados pela empresa contratante. As contribuições são 
obrigatórias e o valor não pode ser descontado do funcionário.Com base nos benefícios 
legais, marque...Ver mais 
Alternativa correta 
E 
FGTS. 
Alternativa marcada 
E 
FGTS. 
Justificativa 
o FGTS é o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço, um benefício garantido a todo 
trabalhador brasileiro com carteira assinada, isto é, contratado sob o regime da CLT, 
Consolidação das Leis do Trabalho, além de alguns outros casos, como os rurais, 
intermitentes, temporários e avulsos. 
Questão 7 | Código 19410.50 / 0.50 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
Desenvolver rede de network, saber trabalhar em equipe, buscar qualificação e 
atualização permanente, corresponde a: 
Alternativa correta 
C 
Empregabilidade. 
Alternativa marcada 
C 
Empregabilidade. 
Questão 8 | Código 1301680.00 / 0.50 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Texto de apoio 
Recrutamento e seleção é uma rotina empresarial que tem como objetivo principal atrair 
profissionais para preencher determinada vaga da empresa. Esse processo é formado por 
uma série de etapas que vai da divulgação da vaga à contratação de fato. 
Enunciado 
Com base nos estudos sobre as etapas do processo seletivo, é correto o que se afirma em 
qual alternativa? 
Alternativa correta 
D 
No levantamento do perfil, o recrutador e o gerente da área que requisitou a vaga definem 
os requisitos do profissional. 
Alternativa marcada 
B 
Para a realização do recrutamento, o profissional do RH deve levar em consideração o 
resultado obtido nos testes de aptidão. 
Justificativa 
Na definição do perfil do profissional que a empresa procura, o recrutador em parceria com 
os gestores estruturam as competências, os conhecimentos e as experiências necessárias 
para o bom desempenho do cargo. 
Questão 9 | Código 1301800.50 / 0.50 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Texto de apoio 
Leia o excerto a seguir: O desafio do selecionador está em encontrar os perfis ideais para 
ocupar as posições disponíveis na empresa. É preciso cruzar as informações e identificar 
competências e habilidades que sejam compatíveis com as exigidas em algumas vagas. 
Enunciado 
A respeito das ferramentas de seleção, é correto o que se afirmar em qual alternativa? 
Alternativa correta 
E 
A dinâmica de grupo é realizada por profissionais da área de RH que buscam identificar 
perfis comportamentais dentro de um grupo. 
Alternativa marcada 
E 
A dinâmica de grupo é realizada por profissionais da área de RH que buscam identificar 
perfis comportamentais dentro de um grupo. 
Justificativa 
A dinâmica de grupo é conhecida como uma das etapas de um processo seletivo, em que 
os candidatos são avaliados por meio de atividades relacionadas com a realidade de 
trabalho da vaga que está em aberto. 
Questão 10 | Código 19020.50 / 0.50 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
Com base nas informações sobre a elaboração de um currículo profissional, analise as 
afirmativas abaixo:I. Descrever habilidades relevantes para a posição pretendida de forma 
objetiva e clara. II. A pretensão salarial deve estar visível no currículo. III. Experiencia 
profissional deve relatar as empresas que o candidato trabalhou. IV. Descrever um...Ver 
mais 
Alternativa correta 
C 
Somente as afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
Alternativa marcada 
C 
Somente as afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
 
 
Questão 1 | Código 19381.00 / 1.00 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
A inteligência emocional é a capacidade do indivíduo administrar as próprias emoções e 
usá-las em seu favor, além de compreender as emoções das outras pessoas, construindo 
relações saudáveis e fazendo escolhas conscientes. Analise a afirmativa que segue abaixo 
sobre uma das habilidades da inteligência emocional e marque a alternativa que...Ver mais 
Alternativa correta 
C 
Autopercepção ou autoconsciência. 
Alternativa marcada 
C 
Autopercepção ou autoconsciência. 
Questão 2 | Código 18951.00 / 1.00 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
Aplicar ferramentas nos processos de planejamento aumentam a possibilidade de 
melhores resultados, pois são técnicas testadas e aprovadas em diversas empresas. Uma 
das ferramentas mais utilizadas é o Diagrama de Pareto, sobre o qual é correto afirmar: 
Alternativa correta 
C 
Neste diagrama classificam-se os problemas em ordem de maior para menor importância. 
Alternativa marcada 
C 
Neste diagrama classificam-se os problemas em ordem de maior para menor importância. 
Questão 3 | Código 18981.00 / 1.00 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
Uma das razões para que trabalhamos é a busca pelo sucesso,muitas vezes confundido, 
segundo Xavier (2006), com dinheiro, fama e poder. Analise as afirmativas sobre o 
sucesso levando em consideração os critérios apontados por Xavier: I. Trabalho de valor é 
quando a pessoa sente-se alguém de valor quando realiza...Ver mais 
Alternativa correta 
E 
Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 
Alternativa marcada 
E 
Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 
Questão 4 | Código 19800.00 / 1.00 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
“A assertividade é o tratamento social em que empregamos as nossas emoções, ou seja, 
uma comunicação pessoal que mantemos com os outros que seja de toda forma algo 
respeitoso e harmoniosa para todos os envolvidos. Uma pessoa assertiva consegue 
defender seus direitos e os de outras pessoas da melhor maneira...Ver mais 
Alternativa correta 
C 
A assertividade é uma habilidade social que pode ser desenvolvida através de 
treinamentos. 
Alternativa marcada 
A 
Uma característica marcante da assertividade é sua facilidade em influenciar as pessoas a 
adotar determinadas posturas. 
Questão 5 | Código 19681.00 / 1.00 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
Um programa de desenvolvimento é uma ferramenta estratégica que objetiva o 
crescimento profissional dos colaboradores da empresa. Tudo isso é feito através do 
aprimoramento de suas competências e habilidades. Esse é um importante recurso no que 
se refere à Gestão de Talentos, sendo uma parte essencial dessa estratégia. Disponível 
em:...Ver mais 
Alternativa correta 
C 
1, 2, 2, 1. 
Alternativa marcada 
C 
1, 2, 2, 1. 
Questão 6 | Código 19491.00 / 1.00 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
O diagrama de Ishikawa tem como objetivo, a identificação de causas e efeitos para os 
problemas de uma empresa. Em sua estrutura, as prováveis causas dos problemas 
(efeitos) podem ser classificadas como sendo, de seis tipos diferentes quando aplicada a 
metodologia 6M. Sobre o assunto, marque a alternativa que não...Ver mais 
Alternativa correta 
A 
Matriz. 
Alternativa marcada 
A 
Matriz. 
Questão 7 | Código 19901.00 / 1.00 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
“Fechar a folha, calcular as horas extras, programar férias, emitir holerites. Todos os 
meses a rotina do Departamento Pessoal conta com uma série de atividades recorrentes 
que não podem ser esquecidas. Além da remuneração mensal, também é dever do 
empregador efetuar o cálculo e recolhimento de todas as obrigações trabalhistas...Ver 
mais 
Alternativa correta 
B 
O profissional autônomo é isento do recolhimento do Fundo de garantia por tempo de 
serviço. 
Alternativa marcada 
B 
O profissional autônomo é isento do recolhimento do Fundo de garantia por tempo de 
serviço. 
Questão 8 | Código 19361.00 / 1.00 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
O que significa trabalho para você? Se perguntarmos às pessoas, as respostas serão 
variadas, pois para alguns o trabalho representa castigo, para outros apenas um meio de 
sobrevivência, outros veem o trabalho como um caminho de autorrealização. 
Historicamente, em muitas culturas espalhadas pelo mundo, trabalho teve a conotação de 
escravidão....Ver mais 
Alternativa correta 
A 
Sofre fortes influências dos ambientes econômicos, políticos e contextos sociais. 
Alternativa marcada 
A 
Sofre fortes influências dos ambientes econômicos, políticos e contextos sociais. 
Questão 9 | Código 19671.00 / 1.00 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
Recrutamento e Seleção de Pessoas é um processo da área de recursos humanos que 
tem a função de atrair e escolher o profissional ideal para um determinado cargo. Ou seja, 
esse processo é a peça-chave para realizar contratações de sucesso. Disponível em: 
<https://www.senior.com.br/blog/recrutamento-e-selecao-de-pessoas-o-que-voce-
precisa-
ber#:~:text=Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o%20de%20Pessoas%20nada
%20mais%20%C3%A9%20que%20um,para%20realizar%20contrata%C3%A7%C3%B5es
%20de%20sucesso!>. Acesso em: 20 abr. 2021. A respeito...Ver mais 
Alternativa correta 
E 
I e II, apenas. 
Alternativa marcada 
E 
I e II, apenas. 
Questão 10 | Código 18841.00 / 1.00 
Disciplina: DESENVOLVIMENTO PESSOAL E TRABALHABILIDADE 
Enunciado 
Um currículo bem elaborado tem o papel de apresentar um candidato para que o 
recrutador o convide para uma seleção. Falhas nesta etapa podem fazer com que as 
oportunidades não surjam. Logo, preparar um currículo coerente e personalizado para 
cada empresa pode ser a primeira etapa para o emprego desejado....Ver mais 
Alternativa correta 
C 
Experiência profissional. 
Alternativa marcada 
C 
Experiência profissional.