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002 Quando uma empresa de consultoria é contratada por uma organização se pressupõe que a contratante deseja algum tipo de mudança para se adequar ...

002 Quando uma empresa de consultoria é contratada por uma organização se pressupõe que a contratante deseja algum tipo de mudança para se adequar a alguma situação diferente. Os consultores após o diagnóstico realizaram o planejamento das ações que serão implementadas na intervenção. Toda intervenção provoca mudanças e, sabemos, que existe uma resistência natural, por parte dos colaboradores, a aceitar câmbios. Qual é a ferramenta de gestão que deve ser utilizada para conseguir o engajamento dos colaboradores com as novas propostas diminuindo assim a resistência a mudança?
Assinale a alternativa correta.


A) Marketing de experiência.
X B) Endomarketing.
C) Marketing Direto.
D) Marketing de serviços.
E) Neuromarketing.

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💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B) Endomarketing. O endomarketing é uma ferramenta de gestão que visa engajar os colaboradores de uma organização, promovendo a comunicação interna, o alinhamento de valores e objetivos, e estimulando a participação e o comprometimento dos funcionários com as mudanças propostas. Isso ajuda a diminuir a resistência à mudança e a promover a aceitação das novas propostas.

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