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Mesmo sendo intangíveis, as evidências físicas também têm um papel na satisfação de um cliente. Essa característica é o sétimo P do marketing, que ...

Mesmo sendo intangíveis, as evidências físicas também têm um papel na satisfação de um cliente. Essa característica é o sétimo P do marketing, que é:


a) Pessoas
b) Produto
c) Perfil
d) Perfomance
e) Processos

Essa pergunta também está no material:

Simulado - Estácio
1 pág.

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