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Respostas
O choque de gestão é uma abordagem gerencial que busca reformar a administração pública por meio da adoção de técnicas de gestão empresarial. Seus efeitos incluem a introdução de práticas de eficiência e produtividade, redução de custos e aumento da accountability. No entanto, também podem levar à perda de autonomia dos servidores públicos e à diminuição da qualidade dos serviços públicos, especialmente quando implementados sem consideração pela complexidade do setor público. Portanto, a alternativa correta é a letra B.
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