Texto I

O “planejamento e controle diz respeito a conciliação entre o que o mercado requer e o que as operações podem fornecer” (SLACK, et al., 2009, p. 283). O planejamento é “a formalização do que se pretende que aconteça em determinado momento no futuro” (SLACK, et al., 2009, p. 283) e, controle é o processo de lidar com as variações inesperadas que ocorrem durante o processo produtivo.

Fonte: Slack et al. Administração da Produção. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2009 (adaptado).

Texto II

Observe a imagem a seguir.

Considerando os textos, o que é correto afirmar?

• Os planos ou planejamento de produção estão conectados apenas à atividade de operação da empresa, não participando das entradas e saídas.
• Os materiais retornam ao início do processo de transformação após a transformação dos inputs (entradas) em outputs (saídas) pela operação.
• O monitoramento da produção ocorre na saída do produto, sendo possível controlar nesse ponto se o planejamento da produção foi cumprido.
• A área de operações, ao desenvolver suas atividades de transformação dos inputs (entradas), não necessita ser controlada pelo planejamento e controle da produção.
• A intervenção que ocorre na entrada de materiais no processo produtivo será necessária sempre que a operação finalizar um lote de produção, independente de haver defeito ou não nas mercadorias.