a. Resposta,Codificação, Mensagem, Decodificação, Receptor, Emissor e feedback. b. Emissor,Codificação, feedback, Decodificação, Receptor, Resposta e Mensagem. c. Codificação, Emissor, Mensagem, Decodificação, Receptor, Resposta e feedback. d. Emissor,Codificação, Mensagem, Decodificação, Receptor, Resposta e feedback.
Segundo Moreira (2000), uma venda bem feita é aquela em que o cliente compra, paga, revende ou consome, sente-se satisfeito e continua comprando.
Verdadeiro Falso
Podemos afirmar que as relações diplomáticas são importantes pois atuam na manutenção de relações entre países, quanto à defesa de interesses que muitas vezes são antagônicos e, também, pode se relacionar às organizações.
Verdadeiro Falso
Segundo Coughlan (2002), o conflito oriundo de uma negociação, surge quando o comportamento de um indivíduo se opõe ao de sua contraparte, ou seja, o conflito implica em alguma incompatibilidade em determinado nível.
Em relação aos métodos para determinar o número de vendedores é correto afirmar que uma mesma empresa pode utilizar mais de um tipo, ou a combinação deles, para identificar o número ideal de vendedores.