Como é possível lidar com o conflito? Na resolução de conflitos, também é fundamental desenvolver a capacidade de lidar com as emoções, tanto as p...

Para lidar com conflitos de maneira eficaz, é importante seguir algumas estratégias: 1. Comunicação aberta e assertiva: Expresse seus sentimentos e opiniões de forma clara e respeitosa, ouvindo atentamente o outro lado. 2. Empatia: Tente entender a perspectiva do outro e reconhecer suas emoções. Isso ajuda a criar um ambiente de compreensão mútua. 3. Controle emocional: Mantenha a calma e evite reações impulsivas. Respire fundo e pense antes de responder, para evitar conflitos acirrados. 4. Busque soluções colaborativas: Em vez de focar em ganhar ou perder, procure encontrar soluções que atendam às necessidades de ambas as partes. 5. Negociação e compromisso: Esteja disposto a ceder em alguns pontos para alcançar um acordo satisfatório para todos. Lembrando que a alternativa correta para a pergunta seria a opção "a) A afirmativa está correta".