Treinamento, para Chiavenato (1999, p. 295), é qualquer procedimento que vise promover e aumentar o aprendizado entre os colaboradores de uma empre...

Treinamento, para Chiavenato (1999, p. 295), é qualquer procedimento que vise promover e aumentar o aprendizado entre os colaboradores de uma empresa, visando habilitá -los a serem mais produtivos e contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. Neste sentido, assinale a única alternativa incorreta:


O subsistema de Treinamento e Desenvolvimento Humano em uma organização nada mais é do que um setor que, munido de um conjunto de técnicas de aprendizagem, visa capacitar o ser humano para seu trabalho na referida organização.
A condução, implementação e aplicação do programa de treinamento é a etapa em que ocorre o planejamento das técnicas de treinamento. Neste sentido há uma semelhança substancial entre treinamento e desenvolvimento no que concerne à educação para o trabalho, visto que seus métodos são similares, principalmente na perspectiva do tempo.
O levantamento de necessidades de treinamento é um diagnóstico mais preciso e focado da lacuna a ser preenchida com o treinamento. O objetivo é analisar as causas e propor, com o treinamento, possíveis soluções para reais problemas levantados. Ao detectar situações problemas de forma mais precisa o levantamento de necessidades permite um aproveitamento melhor do treinamento, pois indica precisamente o ponto a ser treinado.
Ao final de todo treinamento é necessário verificar se o objetivo do treinamento foi alcançado. Sendo assim, é mister existir uma mensuração dos resultados do treinamento, para avaliar se o programa de treinamento atendeu às necessidades para as quais foi desenhado. Normalmente é realizado comparando-se a situação atual com a anterior ao treinamento, através de uma análise do custo X benefício.
O efeito multiplicador é uma estratégia de disseminação do treinamento na empresa, no intento de transferir técnicas e experiências a toda mão de obra executora, fazendo com que cada elemento que recebeu o treinamento, atue em seu grupo como um agente de propagador do que foi ministrado no treinamento recebido. Desta forma há uma redução do custo do treinamento.