Aula 8 - CARCTERÍSTICAS E COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS COM ÊNFASE EM GESTÃO EM SAÚDE (1)

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CARACTERÍSTICAS E COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS 
ÊNFASE: GESTÃO EM SAÚDE
INTRODUÇÃO ÀS CIÊNCIAS DA SAÚDE
Módulo Amarelo
Ivanise Correia
GERIR 
 Verbo transitivo direto
Significado - Gerenciar; administrar, dirigir, conduzir; administrar, chefiar, comandar, encabeçar, encaminhar, governar, guiar, liderar, levar, nortear, orientar, pastorear, pilotar, superintender, transportar, reger.
Nos últimos anos, o crescimento do setor de saúde no Brasil expôs inúmeros desafios aos profissionais atuantes na área da saúde, especialmente pela necessidade de qualificação em gestão.
GESTÃO EM SAÚDE
 Com gastos cada vez mais elevados, os gestores das instituições de saúde precisaram:
 rediscutir modelos de negócios, 
buscar soluções integradas, 
ganhar eficiência operacional, 
melhorar a prestação de serviços. 
GESTÃO EM SAÚDE
A Organização Mundial da Saúde (OMS) estima que entre 20 e 40% dos recursos investidos em saúde no Brasil, sejam perdidos por falta de gestão ou planejamento.
GESTÃO EM SAÚDE
De forma sucinta, fazer a gestão de estabelecimentos de saúde - públicos ou privados - implica em:
Administrar recursos humanos, 
Administrar recursos financeiros,
Administrar recursos sanitários,
Administrar recursos logísticos,
gerenciar seus processos, para garantir a segurança e a qualidade da prestação de um serviço de excelência. 
GESTÃO EM SAÚDE
Desenvolver e monitorar planos de ação, 
Analisar recursos, 
Gerenciar custos, finanças e serviços,
Saber lidar com informações e fluxos
Liderar equipes e pessoas, 
Fazer melhor uso da tecnologia
Inovar, propiciando uma experiência positiva ao “cliente final”. 
Ter uma visão global, prática e multidisciplinar, 
Ter uma visão de negócios,
Saber realizar um bom planejamento, 
Saber criar estratégias,
Ter capacidade de inovação,
 Assumir novas responsabilidades,
 Protagonize a resolução de problemas e os melhores resultados da organização.
Atitudes de um Gestor de Saúde
Aquele que se especializa nesse setor pode atuar na gestão e na administração de instituições da área, público ou privado:
Hospitais, 
Clínicas, 
Laboratórios, 
Unidades de atenção à saúde,
Secretarias e ministérios, 
Cooperativas, 
Empresas operadoras de planos de seguros ou convênios, 
Bancos,
Prestadoras de serviços. 
Áreas de Atuação
Gestão e Execução Estratégica
Epidemiologia Gerencial
Gestão de Operações e Serviços da Atenção em Saúde
Gestão de Fluxo de Pacientes
Gestão de processos
Auditoria
Higiene e segurança no trabalho
Arquitetura na prevenção de infecção hospitalar
Segurança no ambiente hospitalar
Antropologia e Saúde 
Bioestatística
Política de Saúde
Bioética
Economia e Administração Financeira em saúde
Gestão Pública e Privada
Saúde do Trabalhador
Vigilância em Saúde
Base de Gestão em Saúde
Você sabe dizer quais são os pontos fortes e fracos da organização?
O que é necessário fazer para corrigir esses pontos fracos?
Você sabe quais as mudanças devem ser feitas para garantir os resultados esperados?
Em sua organização, os funcionários sabem exatamente quais são os fundamentos da função deles?
Se você estivesse competindo contra você mesmo, sabe exatamente onde atacaria?
 
 
Questionamentos Pertinentes
Como é feito o planejamento financeiro da organização?
Como a organização reage às modificações do mercado? Existem estratégias definidas de como se comportar nas mudanças?
De onde vem a receita do local em que você trabalha ?
A empresa analisa o mercado para desenhar as suas estratégias?
Os resultados que a sua organização vem obtendo no mercado estão alinhados com o planejamento estratégico?
Você agrega valor à sua organização? Como?
 
Questionamentos Pertinentes
Você está preparado para a mudança da forma de remuneração das operadoras de planos de saúde para com as instituições de saúde, seus profissionais médicos e outros, que já está ocorrendo?
Você sabe quem paga a conta das cirurgias que você realiza?
Você preenche os documentos imprescindíveis?
Você sabe quais documentos obrigatórios precisa preencher para que seu hospital fature?
Com que frequência você vai a reuniões visando reduzir custos, investir em novas tecnologias, à definição de novos protocolos, investir em segurança do paciente e a discussões sobre o comportamento dos indicadores do centro cirúrgico?
Quanto você é comprometido com acreditação hospitalar e intercorrências e não conformidades?
Questionamentos Pertinentes - Hospital
São lacunas nas competências de um gestor/colaborador de uma empresa, ou seja, as diferenças entre as competências que ele tem e as que precisa ter.
GAPS DE COMPETÊNCIA
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