Conflitos em relações comerciais são inevitáveis, mas é possível diminuí-los caso sejam tomados alguns cuidados I – Encarar a negociação como uma p...

Conflitos em relações comerciais são inevitáveis, mas é possível diminuí-los caso sejam tomados alguns cuidados I – Encarar a negociação como uma parceria e não como uma disputa. II – Ter foco em solucionar conflitos imediatos e não na relação de longo prazo. III – Estipular cláusulas para solução amigável de conflitos ainda na preparação do contrato. IV – Estipular um compromisso corporativo para optar por RACs para solucionar contratos. Assinale a alternativa com as afirmações corretas:

I – Encarar a negociação como uma parceria e não como uma disputa.
II – Ter foco em solucionar conflitos imediatos e não na relação de longo prazo.
III – Estipular cláusulas para solução amigável de conflitos ainda na preparação do contrato.
IV – Estipular um compromisso corporativo para optar por RACs para solucionar contratos.
a) II e III
b) III e IV
c) I, II e III
d) I, III e IV
e) I, II e IV