A ferramenta de gestão que serve para definir, com clareza, determinado problema e que se embasa nas respostas às perguntas “o quê?”, “por quê?”, “...
A ferramenta de gestão que serve para definir, com clareza, determinado problema e que se embasa nas respostas às perguntas “o quê?”, “por quê?”, “quem?”, “onde?”, “quando?”, “como?” e “quanto?” denomina-se
A resposta correta é a alternativa c. Análise 5W2H. Essa ferramenta de gestão é utilizada para definir e esclarecer um problema, baseando-se nas respostas às perguntas "o quê?", "por quê?", "quem?", "onde?", "quando?", "como?" e "quanto?".
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