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No questionário da presente pesquisa, o consumidor não deve julgar a prestação ou se posicionar em relação a uma escala: a) Concordo/Discordo. b)...

No questionário da presente pesquisa, o consumidor não deve julgar a prestação ou se posicionar em relação a uma escala:


a) Concordo/Discordo.
b) Sim/Não.
c) Bom/Ruim.

Essa pergunta também está no material:

MARKETING PARA GESTÃO DE QUALIDADE - Prova
2 pág.

Gestão da Qualidade Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de SantosEscola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos

💡 1 Resposta

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tiago matos

a) Concordo/Discordo.


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