Durante a década de 1970, as primeiras transações comerciais realizadas na web utilizaram os sistemas EDI (Intercâmbio Eletrônico de Dados) e EFT (Transferência Eletrônica de Fundos). No entanto, nesse período, havia um grande empecilho na utilização desses recursos, principalmente quando se tratava de: - Pouco interesse das organizações em comprar online. - O custo de instalação do sistema muito caro. - Falta de colaboradores capacitados. - O suporte técnico de difícil acesso e pouco entendimento operacional. Esses foram alguns dos desafios enfrentados na época para a adoção desses sistemas nas transações comerciais online.
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