Com o avanço da tecnologia e a popularização da Internet, as organizações encontraram no e-commerce a oportunidade de maximizar seus lucros através de: - Melhores condições de pagamento, o que acaba atraindo novos consumidores. - Quebra de barreiras territoriais existentes na comercialização em lojas físicas. - Redução de custos fixos encontrados nos estabelecimentos físicos. - Disponibilidade do canal de vendas 24 horas por dia com maior abrangência territorial. - Troca de informações em tempo real com o público-alvo sobre produtos e serviços ofertados.
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