Marque a opção que melhor descreve as principais ideias relacionadas à forma de apresentação dos achados da pesquisa com usuários de serviços públi...

Marque a opção que melhor descreve as principais ideias relacionadas à forma de apresentação dos achados da pesquisa com usuários de serviços públicos:


a. O produto f inal da pesquisa deve ser um relatório escrito, semelhante a um artigo científ ico.
b. Além da entrega dos produtos f inais – relatório e/ou apresentação de slides, é interessante agendar uma reunião entre equipe de pesquisa, demandantes da pesquisa e equipe gestora dos serviços envolvidos para apresentação e discussão dos achados.
c. Não é recomendável citar falas dos usuários no produto f inal da pesquisa, a f im de deixá-lo o mais impessoal e neutro possível em relação às opiniões dos usuários.
d. Caso a equipe de pesquisa seja diferente da equipe gestora do serviço, não é necessário realizar acompanhamento das ações após a entrega do relatório.