A opção correta que demonstra uma boa prática em usabilidade de sistemas é a alternativa a: "O sistema deve sempre dar feedback apropriado ao usuário, de forma a mantê-lo informado sobre o que está acontecendo." Isso é importante para que o usuário saiba o que está acontecendo e possa interagir de maneira adequada com o sistema.
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Serviços Publicos e Direitos Regulatórios
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