A alternativa correta é a letra e) As afirmativas I e III estão corretas. No Controle Estatístico do Processo (CEP), o processo está sob controle quando sua variabilidade decorre apenas das causas aleatórias ou comuns. Além disso, o processo não está atendendo às especificações do produto quando há um ou mais pontos situados fora dos limites de controle (LSC ou LIC) em um gráfico de controle. Os gráficos de controle de atributos são utilizados em situações em que a verificação da qualidade é feita por inspeção visual simples.
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