Para calcular a probabilidade de escolher um cliente aleatoriamente, precisamos dividir o número de clientes pelo número total de pessoas no local. No caso, temos 9 clientes e 13 pessoas no total (9 clientes + 4 garçons). Portanto, a probabilidade de escolher um cliente é de aproximadamente 9/13, que é igual a 0,6923 ou 69,23%. Dessa forma, a alternativa correta é a letra e) 70%.
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