A fundamentação legal para a garantia do direito à indenização em casos de golpe do Whatsapp é a Lei 12.737, também conhecida como Lei Carolina Dieckmann, de 30 de novembro de 2012. Essa lei trata dos crimes cibernéticos e estabelece punições para condutas como invasão de dispositivos eletrônicos, obtenção e divulgação não autorizada de dados, entre outros. Ela busca proteger os direitos dos usuários e responsabilizar os infratores por danos causados por meio de golpes virtuais, como os aplicados pelo Whatsapp.
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