O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta com metodologia própria de apoio à gestão estratégica e, entre outros elementos, fundamenta-se em indic...
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta com metodologia própria de apoio à gestão estratégica e, entre outros elementos, fundamenta-se em indicadores, metas e perspectivas. As perspectivas do BSC são
a. processos, financeira, material e conhecimento.
b. clientes, rh, recursos materiais e aprendizagem e crescimento.
c. financeira, logística, contábil e aprendizagem e crescimento.
d. processos externos, financeira, aprendizagem e crescimento e colaboradores
e. financeira, processos internos, clientes
a. processos, financeira, material e conhecimento.
b. clientes, rh, recursos materiais e aprendizagem e crescimento.
c. financeira, logística, contábil e aprendizagem e crescimento.
d. processos externos, financeira, aprendizagem e crescimento e colaboradores
e. financeira, processos internos, clientes
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa b) clientes, rh, recursos materiais e aprendizagem e crescimento. Essas são as perspectivas do Balanced Scorecard (BSC).
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