Segundo Carpinetti (2012), a versão da ISO 9000 do ano de 2000 estabelecia cinco requisitos que podiam ser compreendidos como processos de gestão d...
Segundo Carpinetti (2012), a versão da ISO 9000 do ano de 2000 estabelecia cinco requisitos que podiam ser compreendidos como processos de gestão da qualidade. Assinale a opção que não está entre os requisitos citados por Carpinetti (2012).
Metas atingíveis. Documentação do Sistema da Qualidade. Mediação, resolução e melhoria. Design de processos. Responsabilidade ambiental.
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