Quais são as novas 12 forças que interferem nos negócios e no mercado com os novos comportamentos e oportunidades, segundo Kotler? a. Rede de tec...

Quais são as novas 12 forças que interferem nos negócios e no mercado com os novos comportamentos e oportunidades, segundo Kotler?


a. Rede de tecnologia da informação, globalização, desregulamentação, privatização, concorrência ampliada, convergência empresarial, transformação no varejo, desintermediação, maior poder de compra do cliente, informação ao consumidor, participação do consumidor, resistência do consumidor
b. Rede de tecnologia da informação, globalização, desregulamentação, privatização, concorrência ampliada, convergência setorial, transformação no varejo, desintermediação, maior poder de compra do cliente, informação ao consumidor, participação do consumidor, resistência do consumidor
c. Rede de tecnologia da informação, globalização, regulamentação, privatização, concorrência ampliada, convergência setorial, transformação no varejo, desintermediação, maior poder de compra do cliente, informação ao consumidor, participação do consumidor, resistência do consumidor
d. Rede de tecnologia da informação, globalização, desregulamentação, privatização, concorrência ampliada, convergência setorial, transformação no varejo, intermediação, maior poder de compra do cliente, informação ao consumidor, participação do consumidor, resistência do consumidor
e. Rede de tecnologia da informação, globalização, desregulamentação, privatização, concorrência reduzida, convergência setorial, transformação no varejo, desintermediação, maior poder de compra do cliente, informação ao consumidor, participação do consumidor, resistência do consumidor