Considerando que gestores de academias necessitam de instrumentos eficazes para que suas ações sejam resultados positivos para negócio, Venlioles (...
Considerando que gestores de academias necessitam de instrumentos eficazes para que suas ações sejam resultados positivos para negócio, Venlioles (2005) nos apresentou, em seu livro Manual do Gestor de (sete) FERRAMENTAS ESSENCIAIS a um Gestor de excelência. Dentre as opções abaixo a única que NÃO considerada por ele como uma dessas ferramentas é:
A única opção que NÃO é considerada por Venlioles (2005) como uma das sete ferramentas essenciais para um gestor de excelência é o foco na lucratividade financeira. Foco na qualidade em serviço Prioridade para curto/longo prazo Foco na lucratividade financeira Incentivo ao fazer em equipe Crença nos colaboradores
A opção que não é considerada por Venlioles (2005) como uma das sete ferramentas essenciais para um gestor de excelência é o "Foco na lucratividade financeira". Segundo o autor, é importante que os gestores priorizem a qualidade em serviço, tenham uma visão de curto e longo prazo, incentivem o trabalho em equipe, acreditem nos colaboradores e tenham um compromisso com a melhoria contínua dos processos e serviços da academia.
2
0
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Compartilhar