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Respostas
O Serviço de Referência e Informação (SRI) é considerado o cartão de visitas de uma biblioteca por diversos motivos. Um deles é que o SRI atende às necessidades de busca por informações dos usuários, oferecendo produtos e serviços que auxiliam na obtenção de conhecimento. Além disso, o SRI desenvolve nos usuários a habilidade de refletir, discutir e produzir conhecimento, contribuindo para sua formação e aprendizado. O setor também determina o perfil dos usuários atendidos na biblioteca, permitindo que sejam elaborados programas de educação de usuários de acordo com suas necessidades. Portanto, todas as alternativas apresentadas estão corretas.
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