_________ é um recurso técnico disponível para a fase de planejamento, pois considera cenários do presente e/ou do passado buscando-se informações ...
_________ é um recurso técnico disponível para a fase de planejamento, pois considera cenários do presente e/ou do passado buscando-se informações futuras.
Análise SWOT Benchmarking Brainstorming Diagrama de Ishikawa 5S
A alternativa correta para a pergunta é "Análise SWOT". A análise SWOT é uma ferramenta utilizada na fase de planejamento, que considera cenários do presente e/ou do passado para buscar informações futuras.
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