Nagle e Holden (2001) apud Kotler e Keller (2006, p. 436) identificaram alguns fatores que levam a uma menor sensibilidade ao preço. Nas alternativas a seguir, assinale qual traz alguns desses fatores:


O produto ser exclusivo, os compradores terem menos consciência da existência de substitutos, os compradores não poderem comparar facilmente a qualidade de substitutos.
O produto ser exclusivo, os compradores conhecerem diversos substitutos, a despesa ser grande em relação ao custo total do produto final.
O produto não ser utilizado em conjuntos de bens comprados anteriormente, o produto não ser exclusivo, os compradores não poderem comparar a qualidade de substitutos.
O produto supostamente possuir mais qualidade, prestígio ou exclusividade; os compradores terem menos consciência da existência de substitutos; a despesa ser grande parte da renda total do cliente.
Parte dos custos do produto ser assumida por terceiros, os compradores não poderem estocar o produto, o produto não ser exclusivo.
O produto ser exclusivo, os compradores terem menos consciência da existência de substitutos, os compradores não poderem comparar facilmente a qualidade de substitutos.