Em uma concessionária de veículos, sua equipe está elaborando um Diagrama de Causa e Efeito para o problema de retorno, não programado, de automóve...

Em uma concessionária de veículos, sua equipe está elaborando um Diagrama de Causa e Efeito para o problema de retorno, não programado, de automóveis à oficina. Objetivando orientá-los quanto à elaboração do diagrama, indique em qual categoria deverá ser alocada a causa abaixo:
Causas:
- Mecânico não conferiu o C


Medida
Mão de obra
Meio ambiente
Material