Na Matriz GUT, o que o 'U' representa? a. O custo de não se melhorar/otimizar determinado processo de trabalho ou não se adotarem determinadas me...

Na Matriz GUT, o que o 'U' representa?


a. O custo de não se melhorar/otimizar determinado processo de trabalho ou não se adotarem determinadas medidas de inovação desse processo.
b. A gravidade do problema, analisado sobre alguns aspectos, como tarefas, pessoas, resultados, processos, organizações, etc.
c. A urgência do problema, analisado sobre alguns aspectos, como tarefas, pessoas, resultados, processos, organizações, etc.
d. A tendência do problema, analisado sobre alguns aspectos, como tarefas, pessoas, resultados, processos, organizações, etc.