What is the Heuristic Evaluation of Jakob Nielsen and how is it conducted? The Heuristic Evaluation is a usability inspection method proposed by J...
The Heuristic Evaluation is a usability inspection method proposed by Jakob Nielsen.
It is a quick, cheap and easy-to-apply methodology.
To conduct an effective Heuristic Evaluation, a small group of evaluators is needed, all with experience in usability and in the application of the method.
Each evaluator must know the heuristics and be able to evaluate whether each one is being violated or not in the elements of the interfaces that make up the website.
Jakob Nielsen recommends the participation of three to five evaluators.
In general, evaluators use the 10 heuristics or a subset of them, depending on specific needs.
Each evaluator must analyze the interface individually, in sessions that last on average 1 to 2 hours.
At the end of each individual evaluation, the evaluator must produce a report consolidating the detected problems.
The Heuristic Evaluation has been effectively used in eliminating more apparent interface problems, quickly and at low cost.
💡 1 Resposta
Ed 
A Heuristic Evaluation, proposta por Jakob Nielsen, é um método de inspeção de usabilidade. É uma metodologia rápida, barata e fácil de aplicar. Para conduzir uma Heuristic Evaluation efetiva, é necessário um pequeno grupo de avaliadores, todos com experiência em usabilidade e na aplicação do método. Cada avaliador deve conhecer as heurísticas e ser capaz de avaliar se cada uma delas está sendo violada ou não nos elementos das interfaces que compõem o site. Nielsen recomenda a participação de três a cinco avaliadores. Em geral, os avaliadores utilizam as 10 heurísticas ou um subconjunto delas, dependendo das necessidades específicas. Cada avaliador deve analisar a interface individualmente, em sessões que duram em média de 1 a 2 horas. Ao final de cada avaliação individual, o avaliador deve produzir um relatório consolidando os problemas detectados. A Heuristic Evaluation tem sido efetivamente utilizada na eliminação de problemas mais aparentes na interface, de forma rápida e com baixo custo.
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