Em relação à terceira parte envolvida em negociações para a solução de conflitos, assinale a opção correta.
Um consultor é um terceiro, habilitad...
Em relação à terceira parte envolvida em negociações para a solução de conflitos, assinale a opção correta.
Um consultor é um terceiro, habilitado e parcial, que busca facilitar a resolução de um problema por meio da comunicação e da análise, com base em seus conhecimentos sobre conflitos. Um conciliador é um terceiro, confiável, que facilita a solução por meio da razão e persuasão. O mediador é um terceiro com autoridade para ditar um acordo entre as partes. Um instrutor é um terceiro especializado para agir em situações de agressividade entre as partes. Um árbitro é um terceiro, neutro, que estabelece uma comunicação informal entre as partes.
A opção correta é: "Um consultor é um terceiro, habilitado e parcial, que busca facilitar a resolução de um problema por meio da comunicação e da análise, com base em seus conhecimentos sobre conflitos."
0
0
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Compartilhar