Qual ferramenta foi utilizada para elaboração do Plano de Ação no estudo de caso de aplicação do PDCA em um laticínio? A empresa possui certificaç...

Qual ferramenta foi utilizada para elaboração do Plano de Ação no estudo de caso de aplicação do PDCA em um laticínio?

A empresa possui certificação de Qualidade.
O surto de contaminação microbiológica foi identificado pela Vigilância Sanitária do município.
Foram identificadas as possíveis causas do surto através de brainstorming.
O plano de ação foi incluso no ciclo PDCA.
5W2H
Boas Práticas de Fabricação
Brainstorming
Análise microbiológica